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ゴジラ対コング

トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」

人間関係を解決する71のルール
著者: 菊原智明  
書籍 
出版社:朝日新聞出版
発売日: 2010年11月
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  • 価格(税込):1,320円
  • Vポイント:6pt
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この商品の説明

何気ないその言葉がチャンスをつぶしている!仕事でもプライベートでも好感を持ってもらえる「質問」のし方がある!トヨタホームで4年連続No.1のトップ営業マンが「困ったときはこの質問」という独自のノウハウを伝授!「質問」でコミュニケーション上手になれる。

著者/アーティスト

著者: 菊原智明

目次

はじめに 沈黙の後の質問が人生を大きく変える;序章 沈黙の後の一言で失敗していないか?;第1章 これで苦手な人間関係も解決! 社内での対人関係、コミュニケーション編;第2章 これで初めてのお客様も怖くない! 初回面談、初回接客編;第3章 お客様が逃げていく質問、お客様がのってくる質問 商談、クロージング編;第4章 これで初めて出会った人ともスムーズに話ができる! 交流会、飲み会での出会い編;第5章 ピンチをチャンスに変える質問 自分を勇気づける質問編;おわりに 質問力であなたの人生は劇的に良くなる!

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:207p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:朝日新聞出版
  • ISBN-10:4023308641
  • ISBN-13:9784023308640

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