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ゴジラ対コング

鈴木敏文のセブン-イレブン・ウェイ

日本から世界に広がる「お客さま流」経営
著者: 緒方知行  
書籍 
出版社:朝日新聞出版
発売日: 2013年1月
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  • 価格(税込):1,650円
  • Vポイント:7pt
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この商品の説明

経営が行き詰まったアメリカのサウスランド社(セブン‐イレブンの総元締)を再建したのは、日本のセブン‐イレブン・ジャパンだった。日本のセブン‐イレブンを発展させた商売・経営のセオリーが、アメリカでの企業再建を成功に導いたのである。このセオリーを武器にセブン‐イレブンはグローバル展開を加速させる。日本から世界に広がるセブン‐イレブン・ウェイとはいかなるものか。創業当初からウオッチしてきた第一人者が、強さの源泉を解き明かす。

著者/アーティスト

著者: 緒方知行

目次

第1章 破綻、そして再建への着手―重なる不運と本業の不振;第2章 再建への成算―コンビニエンスストアの時代は終わっていない;第3章 安売りをやめろ―脱タイムコンビニエンスへの妥協を許さぬ取り組み;第4章 お客さま流への意識改革―「ハリケーン鈴木」の企業構造改革;第5章 発注権を店に委ねる―再建は従業員のモチベーションアップから;第6章 仮説・検証に基づいた単品管理―POSに頼らず道具として使いこなせ;第7章 マーケティング・カンパニーへの脱皮―世界最先端の総合店舗情報システム;第8章 新しいコンビニエンス価値の創造―マーチャンダイジング革新に向かって;第9章 若き経営陣の手腕―トロイカ体制で進むマーチャンダイジング革新;第10章 再び飛翔へ―アメリカのセブン‐イレブンの可能性は広がる

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:229p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:朝日新聞出版
  • ISBN-10:4023311529
  • ISBN-13:9784023311527

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