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| 森下えみこ、販売員暦15年、接客の場で自分の話し方を磨いてきたつもりだったけど、実は正しい敬語が使えていなかった!?敬語「あるある」コミックを通して、正しい話し方を学びなおす、社会人のための敬語本。 ※2013年12月現在のものです |
この商品の説明
目次
第1章 会社内での敬語(目上の人への「分かりました」は…;「いただく」?「くださる」? ほか);第2章 お客様への敬語(行動の敬語;「おられる」は敬語?敬語じゃない? ほか);第3章 初対面・面識のない人への敬語(お休みを「いただく」?;先輩の家族と話す時 ほか);第4章 電話・メールでの敬語(丁寧にしすぎて伝わらない敬語;オトナなメールの送り方 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１２７ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:ＫＡＤＯＫＡＷＡ
- ISBN-10:4040662318
- ISBN-13:9784040662312
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