- 価格（税込）：1,540円
- Vポイント：7pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 長尾一洋
目次
1 営業はなぜ、「見えなくなってしまう」のか(営業の「プロセス」が見えているか;ノウハウや顧客情報が、「時間」「空間」を越えて見えているか ほか);2 営業の「プロセス」を見える化する(営業1人ひとりのスケジュールを見える化する;「どんなプロセスを踏んでいくか」を見える化する ほか);3 「数字」を「ストーリー」に落とし込む(「営業部の今年の動き」の見える化(ストーリー;可視化マップ) ほか);4 営業の「登場人物」を見える化する(「お客さまは何を考えているか」を見える化する(顧客);「お客さまのクレーム」を見える化する(顧客) ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３７ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ＫＡＤＯＫＡＷＡ
- ISBN-10:4046001496
- ISBN-13:9784046001498
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