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お客様を買う気にさせる「価値」の見つけ方

著者: 岡田庄生  
書籍 
出版社:KADOKAWA
発売日: 2015年2月
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  • 価格(税込):1,430円
  • Vポイント:6pt
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この商品の説明

冷蔵庫の中身がパンパンのシニア層が多いのはなぜ?「お客様の意外な本音」を引き出す発想法を解説。アイデアのヒントは、データの中ではなく、目の前にある!

著者/アーティスト

著者: 岡田庄生

目次

序章 データの中に「お客様のニーズ」はありません!;第1章 3つのアプローチで、お客様の「本当にほしいもの」がわかる!;第2章 ライバルとの「違い」は何か?「相対比較法」;第3章 「使用体験」をヒントにする!「エピソード分析法」;第4章 答えは「過去」にあり!「こだわり抽出法」;第5章 データや戦略フレームは「価値」をつくった後に生きてくる;第6章 「価値発見力」を高める8つのトレーニング

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:222p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:KADOKAWA
  • ISBN-10:4046011211
  • ISBN-13:9784046011213

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