コミュニケーションの強化書
- 見る、聴く、話す、通じる、共感が生まれる
- 監修: 篠崎晃一 著者: くまごろう&アソシエイツ
- 書籍
- 出版社:主婦の友社
- 発売日: 2018年9月
- Information
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この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 篠崎晃一 、 著者: くまごろう&アソシエイツ
目次
序章 知らないうちに“感じ悪い”貯金をしていませんか?―コミュニケーション・スキルを上げたい、と思う前に;第1章 “コミュニケーションの匠”になる10の原則―必ず行っていることopen mind“自然体”&outgoing“社交的”;第2章 実のない話で“場”を温める―相手も自分も「居心地が良い」雰囲気をつくる;第3章 相手を知ろうとする―人と関わるときに大事にしたい「普通」のこと;第4章 実践 相手に合わせて投げ返す―オーダーメイドで丁寧に、を心がけて;第5章 実践 ビジネスの現場で好感度を失わないコツ―伝えにくいことを伝える言葉遣い、所作、声色、態度;第6章 実践 あなたを“アップグレード”する言葉遣い・言葉選び―そのひと言で、相手に安心感を与え、あなたの評価と信頼度が上がる
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:191p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:主婦の友社
- ISBN-10:4074342308
- ISBN-13:9784074342303
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