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- 価格（税込）：1,540円
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この商品の説明
目次
1 断る―きっぱり断る、やんわり断る、焦点をずらして逃げる(基本ルール;仕事上のお断り ほか);2 頼む―依頼、交渉、催促…お願いごとはシンプルかつストレートに(基本ルール;仕事上のお願い ほか);3 意見する―忠告、助言、批判、クレーム…否定的な言葉は前向きな言葉に置き換えてみる(基本ルール;働き方にひとこと ほか);4 謝る―言い訳をしないで心からの謝罪の気持ちを伝える(基本ルール;仕事上のお詫び ほか);5 慰める―巻き返しのチャンスがあるなら励ましを、取り戻せない悲嘆には心を寄せて(基本ルール;励ます方向の慰め ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２３ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:主婦の友社
- ISBN-10:4074475057
- ISBN-13:9784074475056
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