新日本語の現場 困ってませんか?職場の言葉(3)
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中公新書ラクレ
- 監修: 橋本五郎 著者: 読売新聞新日本語取材班
- 書籍
- 出版社:中央公論新社
- 発売日: 2005年4月
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この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 橋本五郎 、 著者: 読売新聞新日本語取材班
目次
第1章 「はい」の効用;第2章 「さん」「君」「ちゃん」…;第3章 「患者様」の印象は?;第4章 案内放送にご注意ください;第5章 窓口のとんでも敬語;第6章 役所言葉の手引;第7章 手紙やあいさつの定型;第8章 秘書に聞く「接客」の極意;第9章 携帯時代の電話マナー;第10章 “メール語”の特性;第11章 女性上司が命令する;番外編・特別編
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:303p
- 大きさ:18cm
- 出版社:中央公論新社
- ISBN-10:4121501756
- ISBN-13:9784121501752
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