リッツ・カールトン「型」から入る仕事術
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中公新書ラクレ
- 著者： 高野登
- 書籍
- 出版社：中央公論新社
- 発売日： 2014年3月
- Information
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- 価格（税込）：836円
- Vポイント：3pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 高野登
目次
第1章 日本で大切にされてきた型;第2章 型を身につける;第3章 サービスにおける一つ一つの型;第4章 リッツ・カールトンの型;第5章 組織の流れのなかの型;第6章 未来のリーダーの型―これからリーダーになる人へ;付録 サービスという型を超える瞬間―センターピンを見抜く
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１７３ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:中央公論新社
- ISBN-10:4121504887
- ISBN-13:9784121504883
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