またあなたから買いたい！
- カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術
- 著者： 齋藤泉
- 書籍
- 出版社：徳間書店
- 発売日： 2009年8月
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- 価格（税込）：1,320円
- Vポイント：6pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 齋藤泉
目次
プロローグ 「カリスマ新幹線アテンダント」と呼ばれて（「４倍売るカリスマ販売員」；カリスマ販売員は時給払いのパート）；第１章 売り上げを伸ばせるのには理由がある（予測し、それを検証する；お客さまのニーズをつかみ、満たす）；第２章 「あなたから買いたい」と言わせる接客の極意（お客さまのニーズを引き出す「二言目」の極意；付加価値はマニュアル以外から生まれる；お客さまからのクレームもチャンスに活かせる）；第３章 壁を打ち破る（なぜパート・アルバイトなのに会社に提案するのか；アルバイトの提案がヒット商品を生んだ；問題意識が新商品開発につながる；不満ではなく提案すれば受け入れてもらえる）；第４章 マイナスをプラスに変える！（全体のレベルアップを目指して；売れる楽しさを体験することがやる気につながる；現場の知恵を集める；後輩をやる気にさせる指導とは）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２０９ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:徳間書店
- ISBN-10:4198627851
- ISBN-13:9784198627850
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