大人の言葉づかい 知らないと恥をかく
- これさえ言えれば大丈夫!
KAWADE夢文庫 - 編者: 日本語倶楽部
- 書籍
- 出版社:河出書房新社
- 発売日: 2010年8月
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この商品の説明
著者/アーティスト
編者: 日本語倶楽部
目次
1章 意外に間違えている!―きちんとした大人の言葉づかいの基本のキ;2章 非常識な人と軽蔑されないために!―気持ちよくつき合う「あいさつ」の言い方;3章 じつは、事後が大切なのです!―相手のこころに残る「お礼」の言い方;4章 甘く考えると、たいへんです!―怒りの感情を鎮める「お詫び」の言い方;5章 それではムッとされて当然!―相手を心地よくする「来客」への言い方;6章 粗相のツケは後でくる!―たしかな関係を築く「訪問」の言い方;7章 これじゃ上司がキレて当然?!―仕事がスムーズに運ぶ「報・連・相」の言い方;8章 顔が見えないだけにご用心!―イメージがアップする「電話」での言い方;9章 切り出し方を誤るとトラブる!―相手から信頼される「質問・意見」の言い方;10章 大切なのは、話のもっていき方!―OKの快諾を得る「依頼」の言い方;11章 後々まで恨まれないために!―相手を不快にさせない「NO」の言い方;12章 大人の応対は、さりげなく!―知ってると役立つ「ちょっとした」言い方
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:223p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:河出書房新社
- ISBN-10:430949773X
- ISBN-13:9784309497730
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