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この商品の説明
目次
第1章 「交渉力」なくして、行政は動かず(公務員の仕事は「交渉力」で決まる!;公務員に「交渉力」が求められるとき ほか);第2章 これだけは知っておきたい!5つのルール(雑談のできる関係づくり―ルール(1)人間関係をつくろう;交渉は「足」でかせぐ―ルール(2)まずは汗を流そう ほか);第3章 できる公務員の交渉術(話し上手より聞き上手になる―傾聴のスキル;できる交渉者は質問上手―質問のスキル ほか);第4章 事例から学ぶ―交渉は「現場」で起こっている!(区画整理の着実な推進―偏見の氷壁を溶かす;緊急雇用対策の実効性を確保―先を見通して事前の備えを ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:193p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:学陽書房
- ISBN-10:4313150560
- ISBN-13:9784313150560
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