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プロ教師&弁護士が正しくアドバイス!教師を守る保護者トラブル対応術

著者: 丸岡慎弥   著者: 大西隆司  
書籍 
出版社:学陽書房
発売日: 2016年10月
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  • 価格(税込):2,090円
  • Vポイント:9pt
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この商品の説明

必要最低限の法律知識があれば、難しいトラブル対応も安心!クラス替え要求、評価への不満、SNSトラブルやいじめの相談…保護者からの無理難題やクレームの上手な対応術。

著者/アーティスト

著者: 丸岡慎弥著者: 大西隆司

目次

1 クレームに負けない・つぶされないための7つのポイント(基本の基本は「報・連・相」;とにかく子どもの「安全第一」 ほか);2 学校生活場面で起きたトラブル対応術(クラス替えを要求されたとき;子どもの持ち物が紛失したり盗難にあったとき ほか);3 授業場面で起きたトラブル対応術(成績が悪いのは教え方が悪いからだと言われたとき;授業の進め方に指示を出したり参観しに来たとき ほか);4 子ども関係場面で起きたトラブル対応術(ケンカをして一方が大ケガをしたとき;友達ができないのは担任に力がないからだと言われたとき ほか);5 難しい問題を抱えた保護者の対応術(朝ごはんを子どもに食べさせない保護者;教材費や給食費の滞納や未払いを当然とする保護者 ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:157p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:学陽書房
  • ISBN-10:4313653236
  • ISBN-13:9784313653238

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