この商品の説明
目次
第1章 銀行を取り巻く環境の変化(金融環境の変化;銀行のリスク債権処理と収益構造の変化 ほか);第2章 環境の変化に伴う顧客動向の変化(年間収入および貯蓄状況;個人の金融資産の現状 ほか);第3章 金融リテール営業の現状と問題点(銀行の店舗企画;顧客セグメント・新規顧客開拓 ほか);第4章 今後のリテール業務展開への具体的提唱(本部体制の整備―個人取引専担部署の設置;営業店の営業体制の整備―ハード面・ソフト面の施策 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:182p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:きんざい
- ISBN-10:432210844X
- ISBN-13:9784322108446
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