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ゴジラ×コング

実践英語 応対マニュアル 電話&受付<新版>

著者: 宮川幸久  
書籍 
出版社:三修社
発売日: 2008年9月
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  • 価格(税込):1,760円
  • Vポイント:8pt
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この商品の説明

「電話をとったら、いきなり“Hello”と言われた」「相手が英語で言っていることは大体わかるが、どう答えていいかわからない」外国人と接触する機会のもっとも多い電話の応対・受付を42場面で紹介。

著者/アーティスト

著者: 宮川幸久

目次

第1章 電話を受ける(不意に英語の電話を受けたとき;相手の名前を聞く ほか);第2章 電話を取り次ぐ(用件を聞く;同じ姓の者が複数いるとき ほか);第3章 電話をかける(オフィスからかける電話;取り次いでもらうとき ほか);第4章 受付での応対(来客への挨拶;訪問相手にたずねる ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:191p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:三修社
  • ISBN-10:4384029691
  • ISBN-13:9784384029697

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