本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

この商品について

ジャンル
書籍
作品シリーズ名
実日ビジネス
作品情報
「勝ち組」になるための仕事の基本

「勝ち組」になるための仕事の基本

実日ビジネス
著者: 古谷治子  
書籍 
出版社:実業之日本社
発売日: 2001年2月
mixiチェック
  • 価格(税込):1,650円
  • Vポイント:7pt
  • 在庫なし お気に入りリストへ
  • 在庫なし

この商品の説明

本書は、まず仕事の基本原則について具体的にわかりやすく解説しています。顧客満足の考えを前提としたビジネスマナーや企業の危機管理面から見たクレーム対応のノウハウ等の実践スキルから、コアコンピテンス(中核能力)としての問題解決力、人間関係力向上のポイント、自分の将来設計を考えるためのライフプランやキャリアビジョンの開発まで、実践への応用を目的として、わかりやすく、ポイントを簡潔に展開しています。

著者/アーティスト

著者: 古谷治子

目次

第1章 ビジネスマインド「仕事への姿勢」;第2章 ビジネステクニックの基本「仕事の技術力」;第3章 ビジネス行動を深める「ビジネスマナー」;第4章 電話とクレーム応対;第5章 ヒューマンスキルを磨く「対人関係」;第6章 コンセプチュアル・スキル「問題解決力」;第7章 キャリアビジョンと自己啓発「人生の設計図」

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:204p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:実業之日本社
  • ISBN-10:4408104418
  • ISBN-13:9784408104416

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。