大人のマナー ことばの便利帳<新版>
- 知ってよかった言い方のツボ
SEISHUN SUPER BOOKS - 著者: 知的生活研究所
- 書籍
- 出版社:青春出版社
- 発売日: 2010年1月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 知的生活研究所
目次
1 社内でも社外でも上に立つ器の仕事ことばの章―恥ずかしくない社内常識から気配りの鉄則まで(あいさつの基本10ヵ条―使い方でヒンシュクをかってしまう「ご苦労さま」;訪問先での一人前の話術―正しいつもりの「お世話さま」が評価を下げる ほか);2 知らないでは済まされないモノの言い方 お付き合いことばの章―取り返しのつかない初対面から結婚・葬儀のルールまで(結婚でヒカるお祝い言葉―定番セリフはこれで自分流に変わる;通夜・葬儀、品格のお悔やみ―突然のときに困らない、礼節のお別れ言葉 ほか);3 顔が見えないからこそ、真価が問われる電話ことばの章―気づかないタブーマナーから臨機応変のツボまで(かける側の最低準備―「今、お電話よろしいですか」のひと言が言えるかどうか;ビジネス電話の受け方の基本―第一声で8割決まる、完璧スムース対応 ほか);4 すっきりした文書・メールほど心が伝わるあらたまったことばの章―時間をムダにしない定番の書き方から活用セオリーまで(ビジネスレターのカンタン作成案―独特の慣用句もマネするだけでラクラク書ける!;社交手紙を書く―時候のあいさつ、結びの言葉こそ大人のマナー ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:271p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:青春出版社
- ISBN-10:4413064321
- ISBN-13:9784413064323
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