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この商品について

ジャンル
書籍
作品シリーズ名
成美文庫
作品情報
鈴木敏文の「説得力」

鈴木敏文の「説得力」

成美文庫
著者: 秋場良宣  
書籍 
出版社:成美堂出版
発売日: 2006年10月
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  • 価格(税込):576円
  • Vポイント:2pt
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この商品の説明

「…要するに、スーパーでもコンビニでも、従来のように、お客様に来ていただくのをじっと待っている時代、セルフサービスでよいという時代は、もはやとっくに終わっています。今は売る側が積極的にお客様のもとに出向き、商品やサービスを提供することが求められているのです」。セールスの基本「ご用聞き」現代版の極意。

著者/アーティスト

著者: 秋場良宣

目次

序章 流通再編の幕は切って落とされた;第1章 ダイレクト・コミュニケーションこそが「説得力」の源泉;第2章 会議での強烈なリーダーシップが説得力を生み出す;第3章 会議、ミーティングがもたらす説得力;第4章 情報交換ミーティングで説得力を増す―ベテラン店長の店舗経営術;第5章 「既成概念を壊し、思い切ってやれ!」―最年少店長が学んだ説得力;第6章 逆境を乗り越える説得力―「感動と会話のある店づくり」;第7章 外資恐るるに足りず―外資を迎え撃つ説得力;第8章 鈴木敏文の説得力の源泉―業革にゴールなし

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:253p
  • 大きさ:15cm(A6)
  • 出版社:成美堂出版
  • ISBN-10:4415400000
  • ISBN-13:9784415400006

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