セールス・アドバンテージ 文庫版 カーネギーの販売原則
- 著者: D.カーネギー協会 著者: J.オリバー クロム
- 書籍
- 出版社:創元社
- 発売日: 2020年12月
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- 価格(税込):1,320円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: D.カーネギー協会 、 著者: J.オリバー クロム 、 著者: マイケル クロム 、 著者: 山本望
目次
新しい商機―見込み客を探す;事前準備―宿題を行なう;最初のコミュニケーション―見込み客の注意を引く;面会―信頼を築く;商機の分析―見込み客の可能性を見きわめる;解決案をつくる―顧客の望んでいるものを与える;解決案のプレゼンテーション―推奨する;顧客を理解する―成約に向かって進む;交渉―共通の基盤を見つける;成約―見込み客を顧客に変える;フォローアップ―顧客との約束を守ること;反対意見―それはコミュニケーションの機会;最大の「セールス・アドバンテージ」―熱心な態度
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:381p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:創元社
- ISBN-10:4422101323
- ISBN-13:9784422101323
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