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- 価格（税込）：1,760円
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この商品の説明
目次
第１部 ＭＫタクシーの真の素顔に迫る―お客さま、地域社会、社員に対する目くばり、気くばり、心くばり（「お忘れ物はございませんか？」；車椅子の前にＭＫタクシーが止まった；やればできる料金値下げ；ドライバーは「陸のパイロット」）；第２部 ＭＫタクシーの経営の実力はどの程度のレベルか―社外の物差しと目盛りによる冷静で客観的な評価（創業者・オーナーの仕事は毎朝六時半から；ＭＫタクシーの「独自型の戦略能力」を解明する；「ホスピタリティ」の視点からＭＫタクシーの経営を評価する）；第３部 創業者・オーナーが熱っぽく語るＭＫタクシーの「経営の信条」―青木定雄オーナーの講演録
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３４ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ダイヤモンド社
- ISBN-10:4478331081
- ISBN-13:9784478331088
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