この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 斎藤淳子
目次
1 コーチングは質問からはじまる(質問はコーチングのコアスキル;人を育てる質問、育てない質問 ほか);2 質問力を高めるコミュニケーション術(部下の話を聞く上司になる;ストーリーに沿って話を引き出す ほか);3 ひとつの質問から職場が変わる(小さな質問からコミュニケーションが変わる;質問は部下へのメッセージ ほか);4 同じ質問をしても反応が違うのはなぜ?(それぞれ反応が異なる4つのタイプ;コントローラータイプ ほか);5 質問のスキルを学ぼう(確認をとり、コミットメントを高めるクローズド・クエスチョン;考えさせ、発見を促すオープン・クエスチョン ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:190p
- 大きさ:19cm
- 出版社:ダイヤモンド社
- ISBN-10:4478360618
- ISBN-13:9784478360613
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