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質問の技術

著者: 斎藤淳子  
書籍 
出版社:ダイヤモンド社
発売日: 2003年12月
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  • 価格(税込):1,430円
  • Vポイント:6pt
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この商品の説明

マネージャーの仕事は「質問すること」だった。部下の能力を120%引き出すビジネスコミュニケーションのコアスキル。

著者/アーティスト

著者: 斎藤淳子

目次

1 コーチングは質問からはじまる(質問はコーチングのコアスキル;人を育てる質問、育てない質問 ほか);2 質問力を高めるコミュニケーション術(部下の話を聞く上司になる;ストーリーに沿って話を引き出す ほか);3 ひとつの質問から職場が変わる(小さな質問からコミュニケーションが変わる;質問は部下へのメッセージ ほか);4 同じ質問をしても反応が違うのはなぜ?(それぞれ反応が異なる4つのタイプ;コントローラータイプ ほか);5 質問のスキルを学ぼう(確認をとり、コミットメントを高めるクローズド・クエスチョン;考えさせ、発見を促すオープン・クエスチョン ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:190p
  • 大きさ:19cm
  • 出版社:ダイヤモンド社
  • ISBN-10:4478360618
  • ISBN-13:9784478360613

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