ブランド価値を高めるコンタクト・ポイント戦略
- 著者： スコット・Ｍ． デイビス 著者： マイケル ダン
- 書籍
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発売日： 2004年3月
- Information
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- 価格（税込）：2,640円
- Vポイント：12pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: スコット・Ｍ． デイビス 、 著者: マイケル ダン 、 訳者: 電通ブランドクリエーションセンター
目次
ブランドを巡る課題；第１部 ブランドは収益性を高める（ブランドの新たな役割；事業戦略とのリンク）；第２部 コンタクト・ポイントを管理する（コンタクト・ポイントの優先順位；購買前体験 ブランドと見込み客；購買体験 ブランドの約束；購買後体験 顧客関係性の強化）；第３部 ブランド主導型組織をつくる（ブランド測定システムの開発；ブランド浸透プログラム；新たな組織構造と役割）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２４１ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:ダイヤモンド社
- ISBN-10:4478502285
- ISBN-13:9784478502280
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