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この商品の説明
目次
第1章 ロスの実態を正しく知ろう;第2章 商品ロスの発見法はこれだ;第3章 商品の実質ロス対策はこれだ;第4章 商品の見せかけロス対策はこれだ;第5章 万引きロスの発見法と対策はこれだ;第6章 商品以外の機会損失ロス対策はこれだ;第7章 販売促進等の不備によるチャンスロス対策はこれだ;第8章 接客の不備等によるチャンスロス対策はこれだ;第9章 従業員満足と顧客の感動をともに実現する真のロス対策;第10章 これからのロス管理と課題
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３９ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:同文舘出版
- ISBN-10:4495528513
- ISBN-13:9784495528515
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