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この商品の説明
インターネット時代のｅ取引によって旅行会社を取り巻く経営環境は大きく変わった。儲からない時代でも黒字の旅行会社がある。環境の変化に敏速に、適切に、対応してきた企業だけが生き残ることができる。厳しい環境の中、旅行産業に賭けようという人、必読の書。
目次
インターネット時代の旅行業；思い出を作るビジネス；旅のアドバイザー；旅行商品；市場トレンド；スペシャリストを目指す；求められているものは「感動」；情報と物流の流れ；マーケティング；ホスピタリティ；添乗員；旅行業に向いている人；どう変わる周辺産業
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２１１ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:同友館
- ISBN-10:449603431X
- ISBN-13:9784496034312
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