実力店長に3カ月でなれる100stepプログラム
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売上増大戦略シリーズ
- 編者： ディーアイコンサルタンツ
- 書籍
- 出版社：同友館
- 発売日： 2007年6月
- Information
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- 価格（税込）：2,420円
- Vポイント：11pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
編者: ディーアイコンサルタンツ
目次
第１章 実力店長とは？（実力店長の役割；実力店長の仕事；実力店長９つのマネジメント）；第２章 実力店長に求められる人間力（実力店長の人間力：その１「自分を知る」；実力店長の人間力：その２「やる気を起こさせる」；実力店長の人間力：その３「心の壁を越える」）；第３章 ３ヵ月実力店長短期育成プログラム（セキュリティ＆セーフティ（安全＆防犯管理）；オペレーション：ルーティンワーク（日常的な仕事）；スタッフィング（計画的採用・労務管理）；トレーニング（教育・訓練）；カスタマーサティスファクション（顧客満足獲得））；第４章 活用方法・事例（時間帯責任者育成編 アルバイト時間帯責任者プログラム；キャリアパス制度：スタッフ評価システム編 スタッフ評価システム；研修テキスト編）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２８７ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:同友館
- ISBN-10:4496043122
- ISBN-13:9784496043123
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