実力店長のパート・アルバイトトレーニング編 誰もが認める実力店長シリーズ2
- 編者: ディーアイコンサルタンツ
- 書籍
- 出版社:同友館
- 発売日: 2009年11月
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この商品の説明
著者/アーティスト
編者: ディーアイコンサルタンツ
目次
1 初期トレーニング―採用したパート・アルバイトを短期間で育てるために(初期トレーニングの仕方「新人パート・アルバイトを短期間でトレーニングする方法」);2 短時間トレーニング―短時間で戦力化するための具体的な取り組みとポイント(接客短時間トレーニング法「ギャップなく、ストレスなく、短時間で接客を教えるために」;クレンリネス短時間トレーニング法「誰でも基準通りのクレンリネスが行えるようにする方法」);3 レベルアップ―スタッフ一人ひとりのさらなる成長を促すために(気配りのできるスタッフを育成する「一歩進んだパート・アルバイトを育成する方法」;自ら考え行動するスタッフを育成する「クレンリネス担当リーダーをつくろう」);4 仕組みづくり―パート・アルバイトの成長とやる気を促すためにトレーニングと認め合う環境をつくる(パート・アルバイトが自らやる気を起こす仕組みづくり「簡単キャリアパスのつくり方」;一人ひとりの長所を生かす仕組みづくり「長所を活かして従業員満足が実現できる評価制度」;パート・アルバイトをやる気にする仕組みづくり「簡単10分個人面談」);5 チェックシート
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:178p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:同友館
- ISBN-10:4496045621
- ISBN-13:9784496045622
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