T-SITE

本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ（注文履歴）
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本／コミック
  • 雑誌
  • DVD／ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨／グッズ
  • アニメ
詳細検索

この商品について

ジャンル
書籍
作品情報
観光立国を支える航空輸送事業

観光立国を支える航空輸送事業

観光立国を支える航空輸送事業

著者： 三田譲   著者： 塩谷さやか  
書籍 
出版社：同友館
発売日： 2010年4月
mixiチェック
  • 価格（税込）：2,640円
  • Vポイント：12pt
  • 買い物かごへ お気に入りリストへ
  • 【メーカー取寄】
    通常 3～20日で発送予定
    商品確保ができない場合、その時点でキャンセルとなる可能性がございます。
    発送の目安について

この商品の説明

観光立国を支える交通と航空輸送事業、航空輸送事業を変革するLCC(低コスト新規航空会社)、空港の役割と仕事、航空輸送事業に求められるCS・ES、航空を支える戦略的情報システムについて、それぞれ実務経験豊富な専門家を結集して取りまとめた、航空輸送事業の基礎を学ぶのに最適な入門書。

著者/アーティスト

著者: 三田譲 、 著者: 塩谷さやか 、 著者: 坂巻嘉孝 、 著者: 中谷秀樹

目次

第1章 これからの航空業(観光立国を目指し始めた日本;19世紀以降の交通機関の発達と旅客機の開発;日本の民間航空輸送の歩み;第2次世界大戦後の世界の航空輸送;世界の航空情勢、2国間協定から規制緩和・オープンスカイの時代へ);第2章 LCC(低コスト新規航空会社)の経営戦略(世界のLCCの概観;世界のLCC発展の理由;日本における新規航空会社の現状と不振要因分析);第3章 空港の役割と仕事(空港の役割;空港の運用における諸問題;空港の仕事;日本の空港・世界の空港;今後の日本の空港;未来の空港像);第4章 航空輸送事業におけるCS戦略(経営におけるCS戦略の役割;航空輸送事業におけるCS戦略;CS戦略を向上させるES戦略の重要性;ケース紹介1―日本航空のCS戦略;ケース紹介2―サウスウエスト航空のES戦略);第5章 航空会社とIT(旅行流通システム概論;航空会社とコンピュータシステム)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:２７３ｐ
  • 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
  • 出版社:同友館
  • ISBN-10:4496046393
  • ISBN-13:9784496046391

【お届けの際のご注意】
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品（DVD、CD、ゲーム、GOODSなど）を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格（以下「表示価格」といいます）は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス：第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス：第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

【サイト表記の書籍カバーについて】

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。