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この商品の説明
目次
第1章 苦手意識がなくなる!相手と「心地良い関係性」をつくる技術(あいさつは、先手必勝が基本のき。目を見て、笑顔で、大きな声で;まずは、自分が最近気になっている「マイブーム」の話をしてみる ほか);第2章 伝わらないイライラがなくなる!相手が「理解&納得」してくれる技術(仕事をお願いするときには必ず締切の日時を伝えよう;目標はなるべく数字で伝え、数字で報告してもらうようにする ほか);第3章 指示出しの必要がなくなる!相手の「意欲&達成感」を高める技術(「結果」だけにこだわらず、相手の「行動」に注目して関わろう;最初は、相手が必ず達成できる小さな目標から始めてもらおう ほか);第4章 自らサクサク動いてくれる!相手の「成長&達成力」をサポートする技術(「3ホメ、1アドバイス」の割合と順番で伝えよう;「そうじゃない」ではなく、「こうすればもっと良くなる」と伝える ほか);第5章 こんなときどうしたらいいの?部下・後輩との「関わり方」お悩みQ&A(社会人としてできて当然なのに…;苦手なタイプとどう付き合う? ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:191p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:永岡書店
- ISBN-10:4522434804
- ISBN-13:9784522434802
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