ビジュアル 仕事がうまくいく会話スキル
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日経文庫
- 著者: 野口吉昭
- 書籍
- 出版社:日本経済新聞出版社
- 発売日: 2012年4月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 野口吉昭
目次
序章 会話スキルの基本―「聴く」「訊く」「伝える」を身につける(会話は仕事の基本 いい会話はいい仕事につながる;会話の「質」が人との関係を左右する ほか);第1章 社内での会話スキル―仕事を円滑に進める(社内でのコミュニケーションの基本;上司・先輩にわからないことを尋ねる ほか);第2章 社外の人との会話スキル―信頼関係を作る(顧客・取引先とのコミュニケーションの基本;あいさつで好印象をもってもらう ほか);第3章 会議・プレゼンでの会話スキル―目的を果たす(会議でのコミュニケーションの基本;実ある会議を行うために心がけたい会話 ほか);第4章 シーンごとの会話―様々な場面で応用する(職場を明るくする意識と行動;関係を強くする会話 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:153p
- 大きさ:18cm
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532119235
- ISBN-13:9784532119232
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