本音を引き出す「3つの質問」
-
日経ビジネス人文庫
- 著者: 渡瀬謙
- 書籍
- 出版社:日本経済新聞出版社
- 発売日: 2016年9月
- Information
- 特典に関するお知らせとご注意
- 中古・ユーズドに関するご注意
●元リクルートのトップ営業マンによる究極の質問術! 内向型・口ベタな著者が転職先に選んだのが、強力な営業集団、リクルート。顧客先での商談が上手くいかず、営業成績が上がらない中、苦悩して編み出したのが、この「3つの質問」という手法。この手法を駆使することで、著者はリクルートで全国営業達成率トップに躍り出ます。 顧客の本音(本当は何を買いたいのかという裏ニーズ)をスムーズに引き出し、的確な提案と商談で、営業成績がみるみる上がる--大手生保、金融機関、証券会社などのセールスマンに伝授されている質問術を公開します! 【目次】 序章本音がわかる!会話がはずむ!信頼される! 第1章なぜ人は本音を言わないのか? 第2章相手の本音がわかるとビジネスが大きく変わる 第3章本音を引き出す「3つの質問」 第4章3つの質問をさらに高度に応用してみよう 第5章本音を制するものはビジネスを制する 著者について 渡瀬謙 サイレントセールストレーナー、有限会社ピクトワークス代表取締役 1962年生まれ。明治大学商学部商学科卒後、一部上場の精密機器メーカーに入社。その後、リクルートに転職。社内でも異色な無口な営業スタイルで入社10カ月目で営業達成率全国トップになる。94年に有限会社ピクトワークスを設立、クリエイティブ全般に携わる。その後、事業を営業マン教育の分野にシフト。内向型で売れずに悩む営業マンの育成を専門に「サイレントセールストレーナー」として、全国でセミナーや講演を行っている。 【著書】『「質問」で会話を盛り上げる方法』(大和書房)、『超一流の相手にしゃべらせる雑談術』(PHP研究所)など著書多数。 ※2016年8月現在のものです |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 渡瀬謙
目次
序章 本音がわかる!会話がはずむ!信頼される!;第1章 なぜ人は本音を言わないのか?;第2章 相手の本音がわかるとビジネスが大きく変わる;第3章 本音を引き出す3つの質問;第4章 3つの質問をさらに高度に応用してみよう;第5章 本音を制するものはビジネスを制する
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:203p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532198054
- ISBN-13:9784532198053
【お届けの際のご注意】
▼発送時期について
BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。
また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。
なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
▼本・コミックの価格表示について
本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。
この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。
利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、
詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。
なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。
■オンラインショッピングサービス利用規約
(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。
(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。
【サイト表記の書籍カバーについて】
書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。
そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。
カバー違いによる交換は行っておりません。