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| ホテルを単なる宿泊施設だけに使うのはもったいありません! ホテルの超一流サービスに触れれば、感性のアップにつながり、 ホテルという舞台で大切な人たちをもてなせば、 あなたの人生はより豊かになります。 ホスピタリティの伝道師とホテルマニアのマーケッターが、 ひと味違うホテルとの付き合い方を教えます。 本書は、ホテルの予約の仕方、選び方に始まり、 バーやレストラン、ラウンジの利用術、ドアマン、コンシェルジュ、 バーテンダーとのコミュニケーション法、ビジネス接待や家族、 配偶者、大切な友人をもてなす法、 常連だけが享受できるワンランク上のサービスに至るまで、 サービスする側、される側という視点を盛り込み、 達人たちがレクチャーします。 <目次> 第1部ホテルは人生を輝かせてくれる高野登 1なぜホテルは「そこまで」できるのか? 2自分に合ったホテル選び 3ビジネスシーンのバー&レストラン利用術 4ホテルマンが感動するお客さま 5常連になるということ 第2部ホテルほど人間力が磨かれる場所はない高野登×牛窪恵 第3部泊まるだけじゃない、ホテルを味わい尽くす牛窪恵 1「極上のおもてなし」との出逢い 2「第三の居場所」としての大人空間 3プライベートシーンの宿泊術 追記少しでもお得に、上質な部屋に泊まる方法 出版社からのコメント ホテルを上手に使えば、あなたの人生は輝き出す! 「ホテルは人間力を磨く絶好の場」(高野)、「ホテルは女性を?瞬間セレブ?にする魔法空間」(牛窪)。 ただ泊まるだけじゃ、もったいない。上手な予約の仕方、ラウンジやロビー、バーやレストランの賢い使い方 、ビジネスにおけるパワーテーブルの生かし方、プライベートシーン別利用法まで、達人たちが伝授します。 ※2016年10月現在のものです |
この商品の説明
目次
第1部 ホテルは人生を輝かせてくれる(なぜホテルは「そこまで」できるのか?;自分に合ったホテル選び;ビジネスシーンのバー＆レストラン利用術;ホテルマンが感動するお客さま;常連になるということ);第2部 ホテルほど人間力が磨かれる場所はない(ホテル選びは利便性第一 でも、実は温泉が大好き;ラグジュアリーホテルに慣れてしまうと…;ホテルを数多く経験することで磨かれていく感性;感性のせめぎあいを感じる瞬間がある;感性を磨くためにはひたすら練習あるのみ;ホテルは生き物 時代とともに変わっていく;日常と非日常を意識的に生活の中に設計する;目指す年収の5％を自分へ投資する;対話力、関心力、仮説力も磨かれる);第3部 泊まるだけじゃない、ホテルを味わい尽くす(「極上のおもてなし」との出逢い―エントランスからロビーまで、五感を震わす体験とは;「第三の居場所」としての大人空間―ホテルで“自分らしさ”を知り、磨き、取り戻す;プライベートシーンの宿泊術―ビギナーから常連まで。“ココロ”でホテルを選ぶ、ということ);追記 少しでもお得に、上質な部屋に泊まる方法
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２３６ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532263166
- ISBN-13:9784532263164
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