値決めの心理作戦 儲かる一言 損する一言
- 著者： 田中靖浩
- 書籍
- 出版社：日本経済新聞出版社
- 発売日： 2017年3月
- Information
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- 中古・ユーズドに関するご注意
- 価格（税込）：1,540円
- Vポイント：7pt
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- 在庫なし
| 「30%オフ」vs「1個買えば1個タダ」 「サラダおかわり自由」vs「大盛り無料」 「10%引き」vs「100円均一」 お客に「刺さる」のはどっち?そしてより「儲かる」のはどちら?? 「デフレ脱却」のかけ声もどこへやら、世間は再び安売り競争に舞い戻ってきた感があります。 しかし、安易な安売りやお客の関心を引かない過剰サービスは、 確実に会社と現場の活力と時間、そしてお金を削り取ります。 そんないまの時代に欠かせないのが、 限界利益や損益分岐点といった「儲けについての数字の知識」と アンカリングや損失回避といった「心理学」の組み合わせなのです。 本書は、たった一言でお客の心理を変え、儲けるための方法を伝授します。 ゴールは売り上げ拡大ではなく、あくまで「利益」。 クールな論理と意表をついた「ビジネス奇襲」で、稼ぐための知識が身につきます! 登場するのはすべて実例。 リアル店舗でもネットショップでも、 わずか数秒のメッセージで買う・買わないの意思決定がなされるいまこそ、 見逃せないヒントが満載です! 著者について 田中靖浩 田中公認会計士事務所所長 1963年三重県四日市市出身。早稲田大学商学部卒業後、外資系コンサルティング会社を経て現職。「笑いの取れる会計士」としてセミナー講師や執筆を行う一方、落語家・講談師とのコラボイベントも手がける。近年はスモールビジネスや中小企業の経営サポートに全力投球中。著書に『良い値決め悪い値決め』『米軍式人を動かすマネジメント』『実学入門経営がみえる会計』ほか多数。 |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 田中靖浩
目次
第1章 ほっ!悩みや困りごとをやわらげる一言;第2章 へえ!キャッチーな表現で注目を集める一言;第3章 なに?ガツガツ売り込まず、お客を振り向かせる一言;第4章 これ!オススメを気持ちよく選んでもらう一言;第5章 ワオ!弱みやピンチを逆手に取る一言;第6章 じーん!安さに頼らず、感動を届ける一言;第7章 ねえ!お客さんが誰かに話したくなる一言;第8章 え?常識に頼らず、臨機応変にお客に対応する一言;第9章 おおっ!お客さんを驚かせる一言
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２０３ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532321344
- ISBN-13:9784532321345
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