ちょっとズレてる部下ほど戦力になる!
- 著者: 加藤昌男
- 書籍
- 出版社:日本経済新聞出版社
- 発売日: 2018年11月
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- 価格(税込):1,760円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 加藤昌男
目次
仕事の楽しさはソコですか?―ちょっとズレてる困ったちゃんは隣にいる!;第1の言葉「仕事をしていて嬉しかった体験がありますか?」;お客様や働く仲間が大切!!―「我々視点」私はお客様や働く仲間のほうを向いて仕事をしています;喜んでもらうために創意工夫する「プラスのサイクル」は楽しい;第2の言葉、第3の言葉で若手の「プラスのサイクル」を支援する;我々意識を持つと戦力になる;ポジティブ体験が我々意識を生み「プラスのサイクル」をまわした高業績ケース;第1の言葉「仕事で嬉しかった体験」を聞き出す方法;「仕事の楽しさ」の見える化施策―職場活性化研修(第1の言葉の仕組み化);部下を助け伸ばす「アシストOJT」技法の概要(第2の言葉の仕組み化)〔ほか〕
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:237p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532322421
- ISBN-13:9784532322427
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