電話応対技能検定 もしもし検定 クイックマスター 日本語の知識
- 監修: 日本電信電話ユーザ協会 著者: 岡部達昭
- 書籍
- 出版社:日本経済新聞出版社
- 発売日: 2017年9月
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- 価格(税込):2,200円
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この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 日本電信電話ユーザ協会 、 著者: 岡部達昭 、 著者: 岡部晃彦
目次
第1章 日本語話し言葉の特性(日本語の特性;話し言葉と書き言葉);第2章 話すこと・聞くこと(相手に伝わる話し方;聞くということ);第3章 敬語の基本(敬語の役割と分類;敬語の周辺 ほか);第4章 言葉づかいの基本(言葉づかいのきまり(文法);言葉の感覚 ほか);第5章 発声・発音の基本(発声;発音 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:271p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:日本経済新聞出版社
- ISBN-10:4532409322
- ISBN-13:9784532409326
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