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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 小倉仁志
目次
第1章 業務改善の進め方;第2章 「何が問題?なんで問題?」を突き詰める;第3章 問題点が浮き彫りになる指標を定める;第4章 データ収集とグラフの勘所;第5章 問題のとらえ方、表現の仕方が的確な改善を導く;第6章 改善につながる情報収集の勘所;第7章 正しく改善するための極意;第8章 業務の全体像から問題を明らかにする;第9章 職場の全業務を俯瞰して、改善につなげる
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:212p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:日本実業出版社
- ISBN-10:4534053630
- ISBN-13:9784534053633
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