「営業」とは再現性のある科学 誰でも成果を出し続けられる「顧客実現の法則」
- 著者： 木下悠
- 書籍
- 出版社：日本実業出版社
- 発売日： 2023年1月
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- 価格（税込）：1,760円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 木下悠
目次
第1章 お客様に選ばれ続けるために欠かせない「マーケティング」の考え方(「成果の再現性」に必要なのは、テクニックではない;クビ宣告が「営業」という仕事に対する考え方を大きく変えた ほか);第2章 幸せにしたい人(=お客様)について深く理解するための「リサーチ」(リサーチの本質は「幸せにしたい人=お客様」の頭と心の中を深く理解すること;ドラえもんがやっていることも、のび太くんに対する徹底的なリサーチ ほか);第3章 成果に再現性をもたらす「循環型営業サイクル」(「営業力」=「マーケティングスキル×リサーチスキル」;成果に再現性をもたらす「知る」「攻める」「創る」という循環型営業サイクル ほか);第4章 個人の営業力は「顧客接点の場数×成功・失敗体験」で磨かれる(リクルートで学んだのは、スキルではなく「スタンス」の重要性;営業のスタンスが「自社の売上(=提供価値)の上限」を決める ほか);第5章 組織の営業力は「リーダーの力量」以上に成長しない(まずはリーダーが組織(チーム)としての「戦い方」を定める;「組織の成果の最大化」=「メンバーの強みをもとにしたフォーメーション」 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２８６ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:日本実業出版社
- ISBN-10:4534059752
- ISBN-13:9784534059758
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