- Information
- 特典に関するお知らせとご注意
- 中古・ユーズドに関するご注意
- 価格（税込）：3,520円
- Vポイント：16pt
-
-
通常
1～3日で発送
在庫確認の結果、調達が出来ない場合がございます。
発送の目安について
この商品の説明
目次
第1部 日本型クリエイティブ・サービスとは(問題提起―背景・課題;おもてなし―日本的サービス価値の源泉;日本型クリエイティブ・サービス―切磋琢磨の価値共創);第2部 日本型クリエイティブ・サービスを理解・実践するための方法論(実践科学的サービス研究―方法論の全体像;サービスの再帰的合理性理解―エスノメソドロジー;サービスの実証的合理性理解―定量心理学調査;実証的合理性にもとづくサービス創造―サービスメタモデリング;再帰性合理性にもとづくサービス創造―サービスデザイン);第3部 グローバル時代における日本型クリエイティブ・サービスの発展に向けて(日本型クリエイティブ・サービスのグローバル展開事例;製造業のグローバル化からの示唆と展望;おもてなしのグローバル化に向けて)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２９ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:日本評論社
- ISBN-10:4535557993
- ISBN-13:9784535557994
【お届けの際のご注意】
▼発送時期について
BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。
また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。
なお、書籍と書籍以外の商品（DVD、CD、ゲーム、GOODSなど）を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
▼本・コミックの価格表示について
本サイト上で表示されている商品の価格（以下「表示価格」といいます）は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。
この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。
利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、
詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。
なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。
■オンラインショッピングサービス利用規約
(1) 宅配サービス：第2章【宅配サービス】第6条において定めます。
(2) TOLピックアップサービス：第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。
【サイト表記の書籍カバーについて】
書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。
そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。
カバー違いによる交換は行っておりません。
JASRAC許諾番号 ：9036850001Y45040