サービス業の標準化
- サービス化する経済にこそ標準化の活用を
- 著者： 大芦誠
- 書籍
- 出版社：日本規格協会
- 発売日： 2013年2月
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- 価格（税込）：1,430円
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| 【著者プロフィール】(「BOOK著者紹介情報」より) 大芦 誠(オオアシ マコト) 一般財団法人日本規格協会規格開発部専門職。元ISO TC164国際幹事、同協会にてJIS原案作成、工業標準化に関する調査研究等に従事。独立行政法人製品評価技術基盤機構勤務等を経て、現所属。国際標準化に関して経済産業省産業技術環境局長表彰を受賞(2012年10月)。東京理科大学卒業。立教大学大学院修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 大芦誠
目次
1 進むサービス経済化とその実態;2 サービス業に標準化を導入する利点;3 サービス業の正体を知る;4 標準化の正体を知る;5 進むサービス業の標準化;6 標準化を上手に使いこなす;7 どんなサービス業が期待できるか
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１９０ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:日本規格協会
- ISBN-10:4542301966
- ISBN-13:9784542301962
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