「気がきく女」になれる50のルール
- 上司、同僚、得意先から好かれる人の共通点
PHP文庫 - 著者: 浦野啓子
- 書籍
- 出版社:PHP研究所
- 発売日: 2005年2月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 浦野啓子
目次
第1章 まずできるようになりたい気配りの基本(最後まで相手の話を聞く;お客様に、お茶のあとはコーヒーと、変化をつけた飲み物サービスができる;相手の心に響く挨拶ができる ほか);第2章 一目置かれる女になる(珍しい名前の人と出会ったら、自分から二度繰り返す;遅刻した相手を見過ごすことができる;親しい人にこそ、お礼の電話を早く入れる ほか);第3章 出会うすべての人から特別に思われる女をめざす(忙しくても、それを感じさせないゆとりがある;「頑張ってね」と言わない;お客様を接待するときに、苦手な食べ物の確認を忘れない ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:232p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:PHP研究所
- ISBN-10:4569662544
- ISBN-13:9784569662541
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