コンサルタントの「解答力」
- 「納得の答え」を導く!できる人の3つのスキル
PHPビジネス新書 - 著者: 野口吉昭
- 書籍
- 出版社:PHP研究所
- 発売日: 2009年9月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 野口吉昭
目次
第1章 人を動かせなければ「解答」とはいえない(優れた解答は「相手軸」を持つことから始まる;「解答力」が求められる理由―「解答」とは「溶液だ」!);第2章 コンサルタントの「解答力」とは何か?(コンサルタントの解答力(1)―「回答」ではなく「解答である」;コンサルタントの解答力(2)―「人を見て法を説く」ものである ほか);第3章 期待値を読む―徹底的に相手軸に立つことが、解答のスタート(誰の、どんな期待値を読むべきか?;「目線合わせ」で相手の心を開くコツ ほか);第4章 本質を彫り出す―核心に迫る「答え」に到達するために(本質的な答えは、彫り出すうちに浮かび上がってくるもの;問題意職を深く持つことで本質を彫り出す ほか);第5章 ロジックとパッションで人を動かす―納得し、共感してもらえる「解答の伝え方」(「ロジック+パッション」がない解答は人を動かせない;「点」「線」「面」を意識して納得させる ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:177p
- 大きさ:18cm
- 出版社:PHP研究所
- ISBN-10:4569772226
- ISBN-13:9784569772226
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