1万人の体験から学んだ「聞く技術」
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PHPビジネス新書
- 著者： 大塚寿
- 書籍
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発売日： 2013年8月
- Information
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- 価格（税込）：902円
- Vポイント：4pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 大塚寿
目次
第1章 なぜ聞く力が重要なのか(なぜ、あの人だけ大切な情報を引き出せるのか?;一万人と会って見えてきた「できる人」のキーファクター ほか);第2章 誰でもできる聞く力、パワーアップ作戦1―最初の一言のセオリー(「最初の一言のセオリー」を知っておけば、雑談なんて簡単だ;相手が喜ぶ話題を振る―「わざとらしい」くらいでちょうどいい ほか);第3章 誰でもできる聞く力、パワーアップ作戦2―会話のセオリー(相槌は盛り盛りの「一・二五倍の法則」で;質問プラス提案でグッとつかめ ほか);第4章 テーマ別コミュニケーション力、パワーアップ作戦(苦手な人の「食事シーン」を想像してみる;潔く謝罪し、ロジカルに割り切れ ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２１４ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:ＰＨＰ研究所
- ISBN-10:4569813364
- ISBN-13:9784569813363
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