一分間マネジャーが教える 危機を突破する謝罪術
- 著者: ケン・ブランチャード 著者: マーグレット マクブライド
- 書籍
- 出版社:扶桑社
- 発売日: 2009年3月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: ケン・ブランチャード 、 著者: マーグレット マクブライド 、 訳者: 松本剛史
目次
旅;第四の秘訣;正直であること;誠実であること;結果にこだわらないこと;職場での、家庭でのあやまり方;責任を負うこと;自信;自分にあやまること;“一分間謝罪法”を求めること;誤りを正す最後のチャンス;最高の感謝のあらわし方;真実をあきらかにする時;社長の〈一分間謝罪法〉;エピローグ
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:139p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:扶桑社
- ISBN-10:4594059023
- ISBN-13:9784594059026
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