「やばいこと」を伝える技術
- 修羅場を乗り越え相手を動かすリスクコミュニケーショ
- 著者： 西澤真理子
- 書籍
- 出版社：毎日新聞出版
- 発売日： 2017年8月
- Information
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- 価格（税込）：1,100円
- Vポイント：5pt
-
- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 西澤真理子
目次
1章 なぜ「やばいこと」を伝えるのは難しく、トラブるのか?(不都合な事実はたいていうまく伝わらない!;伝えづらいのは「リスク」の正体がつかみづらいから ほか);2章 なぜあなたの言葉は伝わらないのか?(「相手は自分と違う人」という地点からスタートする;言葉よりもイメージと感情が先に伝わる頭の仕組み ほか);3章 伝え方の基本とコツ(3つのプロセスで伝える;準備 まずは相手の話を聴く ほか);4章 「やばいこと」を共有する場と空気をつくる(集団のコミュニケーションとはどんなもの?;空気をデザインする ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２１ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:毎日新聞出版
- ISBN-10:4620324647
- ISBN-13:9784620324647
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