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この商品の説明
目次
第１章 消費者の意思決定プロセスとコミュニケーション；第２章 マス・コミュニケーションと消費者行動；第３章 消費者間の相互作用―クチコミを中心に；第４章 インターネット時代のマーケティング・コミュニケーション；第５章 メディアとメッセージ；第６章 統合マーケティング・コミュニケーション戦略；第７章 消費者の情報探索と知識形成；第８章 ポストモダン消費者研究；第９章 顧客満足とコミュニケーション；第１０章 消費者行動と広告における文化的影響
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１６，３２０ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:有斐閣
- ISBN-10:4641122741
- ISBN-13:9784641122741
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