巨大政府機関の変貌
- 著者: チャールズ・O. ロソッティ 訳者: 猪野茂
- 書籍
- 出版社:大蔵財務協会
- 発売日: 2007年4月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: チャールズ・O. ロソッティ 、 訳者: 猪野茂 、 訳者: 大柳久幸 、 訳者: 井澤伸晃 、 訳者: 鈴木友康
目次
第1部 政治の嵐から実行可能な計画の策定へ(制御不能のIRS―増大する危機;健全・堅実な事業の経営―家族の伝統;一体何をしようっていうんだ?―ビジネスマンからタックスマンへ;八方美人では何もできない―主導権を取り戻す;八万三千ページのマニュアルがあるのに、更にルールを作って問題が解決するのか?―変革を立法化する;大勢の人たち、大きな不信―関係を再構築);第2部 新たな目的地に向かって飛びながら、飛行機を修繕する(徴税人はいつまでも嫌われ続けるのか?―組織文化を変える;あらゆる人が顧客、税法はバイブル―良質なサービスを提供する;いつ幹部をクビにし、非行職員を処分するのか?―未来を志向しつつ、過去に折り合いをつける;地下室の炉の取替えをクリスマスプレゼントと呼ぶこと―IRSの機構改革;動かないコンピュータに四十億ドルも無駄遣いした後で、まだカネが欲しいというのか?―IRSの機構改革;隠蔽は犯罪そのものよりも悪質―危機の予防と管理;なぜ人々は、IRSが小物の粗捜しばかりして大物を見逃していると思うのか?―IRSの法令執行活動を実効性あるものにする;IRSは税法は自らの予算を決められない―正直な納税者が求めるべきものは何か;この本は私たちに何を語るか;IRSの予算と生産性―IRSはどの予算をどのように使っているか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:392,24p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:大蔵財務協会
- ISBN-10:4754713710
- ISBN-13:9784754713713
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