- 価格（税込）：1,320円
- Vポイント：6pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 安田佳生
目次
1章 日本人が出した答え―私たちは、もうすでに答えを出している(渋谷のギャルが出した答え;「お金がないから買えない」のではない;誰が欲しいものを作るべきか ほか);2章 顧客の新事実(こだわりをブランドに変えるために;伝える努力、察する能力;お客さんは許してくれる ほか);3章 イメージではなく、コトバで伝える(顧客は語れない;「いい店だよ」は口コミではない;コトバは過去と未来の中間にある ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１７５ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:サンマーク出版
- ISBN-10:4763131125
- ISBN-13:9784763131126
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