マンガ銀行トラブル事例と対策 第5集
- 編者: 近代セールス社
- 書籍
- 出版社:近代セールス社
- 発売日: 1997年1月
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この商品の説明
著者/アーティスト
編者: 近代セールス社
目次
顧客の勘違いから定期預金持ち逃げの疑いをかけられ営業店は大慌て;渉外担当者のルーズな処理で親密取引先に逆ザヤ発生;急激な円高によるドル定期の元本割れで事態紛糾;定期積立掛金集金の遅れが金利トラブルに発展;第三者への通帳言付けにより顧客の残高が社内の噂に;代理人による払戻請求に安易に応じたことから生じたトラブル;安易な暗証番号決定からキャッシュカードの悪用が発生;口座振込の誤発信により受取人が超過入金分の返還を拒否;組戻依頼失念による振込で受取人が返還を拒否;機械的な事務処理から取引先に不渡発生〔ほか〕
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:208p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:近代セールス社
- ISBN-10:476500614X
- ISBN-13:9784765006149
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