職場に外国人がやってきたら読む本
- カルチュラル・インテリジェンスのすすめ
- 著者： 涌井美和子
- 書籍
- 出版社：近代セールス社
- 発売日： 2019年11月
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- 価格（税込）：1,650円
- Vポイント：7pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 涌井美和子
目次
第1章 なぜカルチュラル・インテリジェンスが必要なのか(カルチュラル・インテリジェンス(CQ)とは何か;CQの基礎理解);第2章 カルチュラル・インテリジェンスの実際(CQコンサルティングの概要;ケース別CQコンサルティングのポイント ほか);第3章 カルチュラル・インテリジェンスの向上策(外国人とうまく付き合うコツ;外国人とコミュニケーションを取るコツ ほか);第4章 カルチュラル・インテリジェンスを現場で活かす(CQの視点から考える接客上の留意点;外国人労働者の育成・研修体制を整備する ほか);参考 外国人雇用時の留意点(外国人を雇用する場合の留意点;新在留資格の創設について ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１５１ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:近代セールス社
- ISBN-10:4765021629
- ISBN-13:9784765021623
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