「福祉サービス」マネジメントの具体策
- 「第三者評価」対応
- 編者： ウェルビーイングマネジメント研究会
- 書籍
- 出版社：経林書房
- 発売日： 2004年10月
- Information
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- 価格（税込）：1,980円
- Vポイント：9pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
目次
１ 福祉サービスの実践と質の向上を目指す取り組み（対人援助の基本と心がまえ；サービスの質を確保するポイント）；２ サービスの質を支える組織体制とマネジメント（組織の本質とマネジメント；組織と個人の関係；業務改善と組織変革；サービスの特性と利用者満足；情報の活用と管理体制）；３ 評価をめぐる社会福祉の動向（社会福祉の基本的方向；福祉サービス第三者評価とは；介護サービスの情報開示の標準化）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１７４ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:経林書房
- ISBN-10:4767311063
- ISBN-13:9784767311067
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