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[実例で覚える]顧客への対応、文章の表現

エンジニア養成講座
著者: 谷口功  
書籍 
出版社:技術評論社
発売日: 2011年3月
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  • 価格(税込):2,178円
  • Vポイント:9pt
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この商品の説明

システム開発における提案、要件定義、契約の仕事を適切、的確に、かつスムーズに進められるような顧客への対応、顧客との会話・対話、顧客に読んでもらう文書の文章表現を総合的に説明する。

著者/アーティスト

著者: 谷口功

目次

1 提案書編(顧客へのヒアリングによる情報収集;提案書を作成する;プレゼンテーションを構想する);2 要件定義書編(要件定義書の作成にあたって;顧客の要求をヒアリングする;要求の整理、確認;要件定義書の構成;要件定義書を記述する;顧客から要件定義書の承認をとる);3 契約書編(契約の形式、方法、条項を決める;契約書を記述する)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:271p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:技術評論社
  • ISBN-10:4774145904
  • ISBN-13:9784774145907

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